Új szervízprogram a Thermo Kingnél

A Thermo King új szervízprogrammal, a Thermo Kare-el, rukkolt elő, mely európai szervízhálózatában érhető el. Ez különböző plusz szolgáltatásokat foglal magában, mint például a kiterjesztett garancia az üzemeb helyezés utáni második és harmadik évben. Ezen belül a Thermo King rendszeres átvizsgálást, de egyéb prémium szolgáltatást is kínál. Abban az esetben, ha a javításra nem szakműhelyben, hanem például valahol az út mentén kerülne sor, a cég akkor sem számláz ki felárat.

Ezen kívül a hűtőberendezések fődarabjaira is kiterjesztett garanciát vállalnak, sőt kis figyelmesség, de az időközi karbantartások esedékességéről az ügyfél e-mailben kap értesítést. Természetesen ez nincs ingyen, a megrendelőnek hivatalos szerviz-szerződést kell kötnie, melyben vállalja, hogy a szolgáltatás havidíját három évig fizeti.

A mindent átölelő csomag, a Fleet Kare Plus egyéb érdekességekkel is szolgál: a tracking funkció segítségével a készülék elektronikája bárhol leellenőrizhető, így igen hamar megállapítható az esetleges probléma, de a csomag része egy 24 órás assistance szolgálat és a flottamenedzser iKare is.

S.B.