Szervízszolgáltatás teherautósoknak a Mercedestől

Új szolgáltatással rukkolt elő a Mercedes, mely a teherautósokat érinti. A Truck Mobility névre keresztelt csomag révén a műszaki problémákkal küszködő sofőrök teljes körű segítségnyújtásban részesülhetnek, legyen baj akár a vontatóval vagy pótkocsival. Az európai – igen sűrű – szervízhálózat biztosítja a hátteret a nap 24 órájában ahhoz, hogy a kényszerpihenő minél rövidebb legyen.

Mindjárt kétféle verzió közül választhat a leendő ügyfél, egy bázis és egy prémium csomag áll az érdeklődők rendelkezésére. A bázis-csomag tartalmazza a helyszíni kiszállást, a vontatást, a cserejárművet, csakúgy mint a sofőr(ök) visszaszállítását a kiindulópontra. Ezeken felül a prémium ügyfelek olyan szolgáltatásokkal kapnak többet, mint a szállítmány átrakodása másik járműre, gumikkal kapcsolatos segítséget, adott esetben jogi képviseletet, de a drágább csomag esetén a kényszerű utazási illetve szállásköltségeket is a Mercedes állja.

A szolgáltatás a 8 évnél nem idősebb és 1 millió kilométernél kevesebbet futott gépjárművekre – Actros, Axor, Atego és Econic – és pótkocsikra kérhető. A szerviztámogatási szerződések időtartama 1 és 3 év között választható, az alapváltozat díja 500 eurónál kezdődik.

Fotó: Daimler

S.B.